下载安装类

元宝app官方下载渠道有哪些？

iOS 用户可在 App Store 搜索「元宝」下载；Android 用户可在各应用商店搜索「元宝」；电脑端提供 Windows 10+ 与 macOS 11.3+ 客户端；也可直接使用元宝网页版免安装体验。

元宝下载后如何安装？

手机端在应用商店点击安装即可；Windows 端下载 exe 安装包后双击按提示安装；macOS 端下载 dmg 后拖入「应用程序」文件夹。

元宝对设备系统有什么要求？

Windows 10 及以上、macOS 11.3 及以上；手机端支持主流 iOS 与 Android 系统；网页版支持 Chrome、Edge、Safari、Firefox 现代浏览器。

账号登录类

元宝支持哪些登录方式？

支持微信扫码、QQ、手机号验证码三种登录方式，各端账号互通。

网页版和 App 的聊天记录同步吗？

同步。同一账号在元宝网页版、手机 App、电脑客户端的对话记录实时云端同步。

腾讯元宝是免费的吗？

元宝基础功能免费，包括 AI 对话、联网搜索、AI 写作、AI 绘图、拍题答疑、文档解析等核心能力。

功能使用类

元宝ai怎么用？新手如何提问？

在输入框直接输入问题即可，支持语音输入；点击「+」可上传图片或文件；复杂任务建议切换「深度思考」模式。详细步骤可参考首页使用教程。

元宝的深度思考模式怎么开启？

在对话输入框附近选择「深度思考」模型即可，适合数学推理、代码调试、长文分析等复杂任务。

元宝支持上传哪些文件？

支持 36 种文件类型，包括 PDF、Word、Excel、PPT、图片、音频等，网页版可直接拖拽上传。

元宝的 AI 绘图怎么使用？

在对话中输入画面描述即可一句话生成图片，还支持图片编辑增强、让静态图片动起来等玩法。

其他问题

元宝接入的是什么大模型？

元宝接入腾讯混元大模型与 DeepSeek 双模型，并持续升级最新模型能力。

元宝派是什么功能？

元宝派是元宝内的 AI 社交玩法，目前已开启公测，可以和朋友一起探索 AI 新玩法。

遇到问题如何反馈？

可在元宝 App「我的-设置-意见反馈」中提交问题，或通过本站帮助中心查阅更多教程。